La gestión en el punto de venta es uno de los factores que influyó al consumidor de 2011, según se desprende del estudio realizado por la consultora de marketing estratégico Rmg & Asociados. Un 64% de los encuestados cree que se trata de una labor fundamental, y por ello los pequeños comerciantes podrán combatir con los grandes, siempre y cuando quieran y sepan utilizar las diferentes herramientas que el marketing les brinda. Además, la figura del vendedor se convierte en clave en el proceso de compra según un 62%, quienes valoran especialmente el trato recibido.
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El punto de venta, esencial para el consumidor, según un estudio - Noticia - Tendencias - MarketingNews.es
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